Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

AIClient è uno strumento formativo per l'allenamento delle competenze di coaching. Non è uno strumento clinico, diagnostico o terapeutico e non sostituisce la supervisione professionale, la consulenza legale o l'assistenza sanitaria.

1. Oggetto

I presenti termini regolano l'uso di AIClient (di seguito, il "Servizio"), fornito da Leading srl STP (di seguito, "noi"). Utilizzando il Servizio accetti questi termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

2. Cos'è il Servizio

Il Servizio consente a coach e professionisti dello sviluppo di allenarsi conducendo sessioni simulate con un cliente generato da intelligenza artificiale, a testo o a voce, e di ricevere un resoconto formativo (debrief). Le persone e le situazioni simulate sono fittizie.

3. Account

Per usare il Servizio devi registrare un account con un indirizzo email valido. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account. Devi essere maggiorenne.

4. Uso consentito

Ti impegni a usare il Servizio in modo lecito e conforme a questi termini. In particolare, ti impegni a non:

inserire nei dialoghi dati personali di clienti reali o di terzi senza averne titolo;
usare il Servizio per scopi diversi dall'allenamento formativo (ad es. come sostituto di terapia, consulenza clinica o legale);
tentare di aggirare le misure di sicurezza, i limiti d'uso o i controlli di accesso;
sovraccaricare l'infrastruttura o effettuare estrazioni automatizzate non autorizzate;
violare diritti di terzi o norme applicabili.

5. Contenuti sensibili

Alcuni scenari possono simulare situazioni di disagio (inclusi temi delicati). Sono disattivati per impostazione predefinita e richiedono un consenso esplicito. Si tratta di simulazioni a fini formativi: se tu o una persona che conosci vi trovate in reale difficoltà, rivolgetevi ai servizi di emergenza o alle linee di ascolto indicate nel Servizio.

6. Natura formativa e assenza di garanzie professionali

I contenuti, i punteggi e i resoconti generati dal Servizio hanno finalità esclusivamente formative e possono contenere imprecisioni. Non costituiscono valutazione professionale certificata né parere clinico, psicologico o legale. Le decisioni che prendi nella tua pratica professionale restano di tua esclusiva responsabilità.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il suo software, i testi e la grafica sono di nostra proprietà o dei rispettivi titolari. Ti concediamo un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alle finalità del Servizio. I contenuti che generi durante le sessioni restano associati al tuo account secondo l'informativa privacy.

8. Disponibilità e modifiche

Ci impegniamo a mantenere il Servizio funzionante ma non garantiamo continuità assoluta: possiamo sospenderlo, modificarlo o interromperlo, anche per manutenzione o cause tecniche. Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti saranno segnalate.

9. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o revocare l'accesso a un account in caso di violazione di questi termini, uso abusivo o al termine del periodo di accesso concordato. Puoi cessare l'uso in qualsiasi momento e richiedere la cancellazione dell'account (vedi privacy).

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio. Nulla in questi termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

11. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Milano, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

12. Contatti

Per domande sui presenti termini: carlo@carloperfetto.com.

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Terms of Service

Last updated: 11 August 2026

AIClient is a training tool for developing coaching skills. It is not a clinical, diagnostic or therapeutic tool and does not replace professional supervision, legal advice or healthcare.

1. Subject

These terms govern the use of AIClient (the "Service"), provided by Leading srl STP ("we"). By using the Service you accept these terms. If you do not accept them, do not use the Service.

2. What the Service is

The Service lets coaches and development professionals practise by running simulated sessions with an AI-generated client, by text or voice, and receive a formative report (debrief). The simulated people and situations are fictional.

3. Account

To use the Service you must register an account with a valid email address. You are responsible for keeping your credentials confidential and for activity carried out through your account. You must be of legal age.

4. Acceptable use

You agree to use the Service lawfully and in accordance with these terms. In particular, you agree not to:

enter real clients' or third parties' personal data in the dialogues without a lawful basis;
use the Service for anything other than formative practice (e.g. as a substitute for therapy, clinical or legal advice);
attempt to circumvent security measures, usage limits or access controls;
overload the infrastructure or perform unauthorised automated extraction;
infringe third-party rights or applicable laws.

5. Sensitive content

Some scenarios may simulate situations of distress (including delicate themes). They are disabled by default and require explicit consent. These are simulations for training purposes: if you or someone you know is in real difficulty, please contact emergency services or the helplines listed in the Service.

6. Formative nature and no professional warranty

The content, scores and reports generated by the Service are for training purposes only and may contain inaccuracies. They do not constitute a certified professional assessment or clinical, psychological or legal advice. Decisions you make in your professional practice remain solely your responsibility.

7. Intellectual property

The Service, its software, text and graphics belong to us or to their respective owners. We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable right of use, limited to the purposes of the Service. Content you generate during sessions remains associated with your account per the privacy policy.

8. Availability and changes

We strive to keep the Service running but do not guarantee absolute continuity: we may suspend, modify or discontinue it, including for maintenance or technical reasons. We may update these terms; significant changes will be flagged.

9. Suspension and termination

We may suspend or revoke access to an account in case of breach of these terms, misuse, or at the end of the agreed access period. You may stop using the Service at any time and request account deletion (see privacy).

10. Limitation of liability

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental or consequential damages arising from the use of, or inability to use, the Service. Nothing in these terms excludes liability that cannot be excluded by law.

11. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by Italian law. Disputes fall under the courts of Milan, without prejudice to mandatory consumer-protection rules.

12. Contact

For questions about these terms: carlo@carloperfetto.com.

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